QUESTIONS FRÉQUENTES
Des questions sur nos cours et formations ?
N’hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à votre question
Forfaits annuels (37 cours ou crédits de septembre à juin) à payer en une ou 3 fois, valables pour le suivi des cours en présentiel et en ligne
Cartes de 5 ou 10 cours en présentiel ou en ligne
Cours à l’unité en présentiel ou en ligne
Il vous suffit de nous contacter par téléphone au 022 735 67 44 et nous nous occuperons de faire le nécessaire pour vous.
Retrouvez sur la page « Grille horaire » sous l’onglet « Cours » les cours marqués d’un petit icône blanc en haut à droite pour indiquer leur suivi en ligne via Zoom.
Depuis la page d’accueil, sous l’onglet « Mon compte » en haut à droite, créer votre compte Yoga7 en indiquant votre courriel et un mot de passe.
Ensuite, depuis votre compte, aller sous l’onglet « abonnements » et acheter celui qui vous convient (penser à utiliser le filtre pour le type d’abonnement recherché).
Une fois votre paiement fait, soit directement en ligne, soit par virement bancaire différé (validation séparée), votre achat est validé et un email de confirmation vous invite à vous inscrire aux cours souhaités depuis le calendrier en cliquant sur « Réserver un cours » depuis votre compte en ligne.
Le paiement se fait via une carte de crédit (si le montant n’excède pas CHF 200.-) ou en différé par virement bancaire séparé.
Dans le cas d’un paiement différé, dès qu’il est validé par nos soins, vous recevez un email vous invitant à vous inscrire aux cours de votre choix.
Dans le cas d’un paiement par CB, vous pouvez accéder directement à l’inscription aux cours via le calendrier sous « Réserver un cours ».
Oui pour le suivi des deux cours intitulés « seniors » du mercredi matin, un abonnement annuel (37 cours) à tarif réduit donne accès à ces 2 cours seniors.
Un tarif senior est disponible aussi pour l’achat des cartes de 5 et 10 cours, CHF 160.- et CHF 320.- CHF au lieu de CHF 175.- et CHF 350.-.
Oui. -10% pour AI, chômage, Etudiant.e (<25 ans) et -10% pour l’achat de 2 ou plus abonnements annuels achetés simultanément.
Au moment de l’inscription à un cours donné, sous « réserver un cours » , vous pourrez spécifier de vous inscrire à toutes les dates qui correspondent à cet horaire pour toute la durée de la période de votre abonnement. Vous pourrez bien sûr vous désinscrire ponctuellement, si nécessaire sous « Mes cours ».
Oui, le système vous permet de vous inscrire ponctuellement et vous désinscrire pour un cours donné tant que vous avez un abonnement valide. Si vous avez plusieurs abonnements en cours et qu’un choix est possible, le système vous demandera quel abonnement utiliser pour le cours auquel vous vous inscrivez. La désinscription n’est plus possible dans les 2 heures avant le début du cours.
Au niveau du calendrier des cours sous l’onglet « cours hebdomadaires » de votre compte ou sous « réserver un cours », cliquez sur un des boutons d’inscription, en présentiel ou en ligne, le cas échéant.
Au niveau du calendrier des cours sous l’onglet « cours hebdomadaires » de votre compte, cliquez sur le bouton d’inscription avec le symbole indiquant un petit écran.
Depuis votre compte sous « mes abonnements », cliquer sur l’icône en forme de rectangle blanc, à côté de l’abonnement en question.